Fiksne storitve zagotavljamo preko preko lastnega hibridno optično-koaksilanega (HFC) in optičnega omrežja. Kjer lastnega omrežja nimamo, ponujamo storitve v omrežju nacionalnega operaterja (optičnem in bakrenem) ali v odprtih širokopasovnih omrežjih (OŠO). Na določenih območjih (Krim, Krvavec, Trdinov vrh, Grmače, Boč in Pohorje) zagotavljamo dostop do interneta preko oddajnika – tehnologije MMDS v paketih Total DUO MMDS. Televizijske storitve pa zagotavljamo preko satelitske platforme Total TV.
Ponujamo tudi dostop do interneta na fiksni lokaciji preko 5G in 4G/LTE v paketih TOTAL DUO LTE in Hišni NET.
Podroben opis paketov, vsebino, cene, dodatne storitve in ostale pakete v ponudbi, poprodajne storitve, pomoč potrošnikom ter kontaktne podatke najdete na Ceniku fiksnih storitev: (https://tmsi.si/cenik-fiks).
Pogoje in omejitve paketov EON najdete v Posebnih pogojih naročniških paketov EON: (https://tmsi.si/pp-eon).
Pogoje in omejitve paketov TOTAL TV najdete v Posebnih pogojih storitev Total TV: (https://tmsi.si/pp-total).
Splošni pogoji uporabe storitev družb skupine Telemach, vključno s časovno veljavnostjo naročniške pogodbe, pristojbinami zaradi predčasne prekinitve pogodbe, pravicami v zvezi s prekinitvijo paketnih ponudb ali njihovih elementov in postopkom ter neposrednimi dajatvami v zvezi s prenosljivostjo številk so dostopni tukaj: https://tmsi.si/spu-tm.
Več na: