V razdelku Več informacij si lahko preberete najpogostejša vprašanja in odgovore v zvezi s storitvijo Staro za novo.
Svetujemo, da pred oddajo naprave v popravilo naredite varnostno kopijo podatkov na mobilni napravi. V nasprotnem primeru so lahko podatki izgubljeni.
Ob menjavi vašo staro napravo ocenimo glede na ohranjenost. Bolj bo ohranjena, višja bo odkupna cena. Vrednost naprave je odvisna tudi od znamke in modela.
Pred vračilom stare naprave vam svetujemo, da odstranite kartico SIM in pomnilniško kartico.
Prepričajte se, da je zaslon brez razpok ali globokih prask in ali lahko napravo vklopite. Priporočamo tudi, da izbrišete uporabniške račune (iCloud, Apple ID, Google ipd.) ter prenesete vse pomembne podatke.
Da, v odkup lahko prinesete do tri naprave (mobilne telefone ali tablice), kupnina pa se vam upošteva pri nakupu katerekoli nove naprave (mobilnega telefona ali tablice).