V razdelku Več informacij si lahko preberete najpogostejša vprašanja in odgovore v zvezi s storitvijo Staro za novo.
Več informacij
-
Kako pa je s podatki na telefonu v primeru servisa?
Svetujemo, da pred oddajo naprave v popravilo naredite varnostno kopijo podatkov na mobilni napravi. V nasprotnem primeru so lahko podatki izgubljeni.
-
Od česa sta odvisna odkupna cena in moj prihranek?
Ob menjavi vašo staro napravo ocenimo glede na ohranjenost. Bolj bo ohranjena, višja bo odkupna cena. Vrednost naprave je odvisna tudi od znamke in modela.
-
Kaj moram na stari napravi urediti pred menjavo?
Pred vračilom stare naprave vam svetujemo, da odstranite kartico SIM in pomnilniško kartico.
Prepričajte se, da je zaslon brez razpok ali globokih prask in ali lahko napravo vklopite. Priporočamo tudi, da izbrišete uporabniške račune (iCloud, Apple ID, Google ipd.) ter prenesete vse pomembne podatke. -
Ali lahko mobilni telefon zamenjam za tablico in obratno?
Da, v odkup lahko prinesete do tri naprave (mobilne telefone ali tablice), kupnina pa se vam upošteva pri nakupu katerekoli nove naprave (mobilnega telefona ali tablice).