Naročnike obveščamo, da s 1. 12. 2026 uveljavljamo naslednje spremembe v ponudbi Telemacha: (i) spremeni se mesečna naročnina paketov EON Sat oz. Total TV in paketov enojček s storitvijo televizija; (ii) hkrati za te pakete spreminjamo mesečno najemnino za digitalne sprejemnike D3, D3 Cam oz. Conax in EON Box ter ostalim sprejemnikom DTV, razen EON Sat. Celoten seznam sprememb je dostopen tukaj. Podatek o svojem naročniškem paketu najdete na mesečnem računu in na naročniškem portalu Telemach.
S 1. 12. 2026 stopijo v veljavo novi:
Sprememba ne velja za poslovne uporabnike s posebnimi cenovnimi dogovori.
Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z napovedanimi spremembami lahko pokličete na brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 070 700 700 ali se obrnete na zaposlene v poslovnih enotah Telemacha.
Naročniki, ki jih te spremembe zadevajo, imajo v 60 dneh od prejema tega obvestila o spremembah pogodbenih pogojev v skladu z določili 192. člena ZEKom-2 pravico brez kakršnih koli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil) odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Naročnik, ki to pravico uveljavlja in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira, ali bo a) prejeto terminalsko opremo obdržal in operaterju povrnil nadomestilo, ki ustreza sorazmernemu delu njene vrednosti po načelu časovne porazdelitve, izračunane na podlagi vrednosti ob sklenitvi pogodbe, ali preostalega dela plačil za storitev do izteka vezave, odvisno od tega, kateri znesek je nižji, ali pa b) bo operaterju vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, ob upoštevanju njene normalne rabe, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa mu bo vrnil kupnino. Pravica do odstopa ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov.
Za ogled celotnega obvestila v formatu PDF kliknite tukaj.
Ljubljana, 27. 10. 2026
Telemach Slovenija d.o.o.
Priloge