ENOSTAVNO PLAČEVANJE V TRGOVINI APP STORE
Poenostavite svoje nakupovanje v trgovini App Store in poravnajte svoje nakupe kar prek vašega mesečnega računa za mobilne storitve!
Svoje najljubše aplikacije, filme, glasbo, igre in ostalo iz trgovine App Store lahko enostavno plačujete prek Telemach mesečnega računa za mobilne storitve. V trgovini kot način plačila izberite »Mobilni telefon« in preprosto poravnajte svoje nakupe brez skrbi in vnašanja podatkov s plačilne kartice.
Zakaj?
Ker je pregledno.
Vse svoje nakupe imate zbrane na enem mestu, na svojem mesečnem računu za mobilne storitve.
Ker je varno.
Za nakup vam ni potrebno vnašati občutljivih podatkov s plačilne kartice.
Ker je enostavno.
Nastavitev plačevanja prek mesečnega računa je povsem preprosta. Postopek v le nekaj korakih si lahko ogledate spodaj.
Sledite spodnjim korakom:
- pojdite v nastavitve in odprite račun Apple
- izberite Payment & Shipping (Plačilo in dostava),
- vnesite svoj Apple ID,
- vnesite Add Payment Method (Dodaj način plačila),
- izberite način plačila (Mobile Phone/mobilni telefon),
- označite Use This Mobile Number (Uporabi to mobilno številko) in Dokončaj
Več informacij
-
Kaj je nakup prek operaterja v Trgovini App Store?
Naročniškim in predplačniškim uporabnikom omogoča plačevanje digitalnih vsebin na spletni trgovini App Store. Način nakupa se uporablja namesto plačilnih kartic za nakupe oz. plačila v trgovini App Store in v aplikacijah, ki omogočajo uporabo plačilnega sredstva prek operaterja
-
Kako pa si omogočimo storitve v Trgovini App Store pri Telemachu?
Postopek zahteva aktivno mobilno povezavo, zato mora biti naprava prijavljena v mobilno omrežje Telemach Slovenija.
Sledite spodnjim korakom:
- pojdite v nastavitve in odprite račun Apple
- izberite Payment & Shipping (Plačilo in dostava),
- vnesite svoj Apple ID,
- vnesite Add Payment Method (Dodaj način plačila),
- izberite način plačila (Mobile Phone/mobilni telefon),
- označite Use This Mobile Number (Uporabi to mobilno številko) in Dokončaj
Ob zaključku postopka prejmemo obvestilo s pogoji uporabe storitve. Podatki o nakupu se nahajajo na računu, ki ga dobimo na svoj e-naslov s katerim smo prijavljeni v trgovino App Store.
-
Kako si lahko onemogočimo storitve v Trgovini App Store pri Telemachu?
Uporabnik si lahko uporabo storitev oziroma Apple DCB tudi blokirajo ter tako onemogočijo nakupe preko trgovine Google Play. Storitev onemogočimo tako, da pošljemo ukazni niz USSD *121*4*11*1# ali omogočimo nazaj z *121*4*11*2#
-
Koliko pa lahko uporabniki porabijo za nakupe v trgovini App Store?
Poraba v trgovini App Store je omejena na 50€/mesec. Privzeti limit se lahko dvigne tudi na 100€/mesec, vendar je za to potrebna odobritev zalednega oddelka (izda se "Zahtevek stranke" in se izda ticket na Backoffice).
Plačila in naročnine v trgovini App Store se bodo tako poravnala z mesečnim računom ali z neposrednim odtegljajem iz dobroimetja predplačnikov.
Če želite povečati svoj limit, se obrnite na [email protected].
-
Lahko uporabniki nakupe in naročnine prekličejo?
Preklici in reklamacije se v celoti opravljajo skozi trgovino App Store in v skladu s postopki reklamacij predvidenih v trgovini App Store. (https://www.apple.com/uk/legal/internet-services/) Telemach Slovenija kot operater sicer omogoča nakup, nima pa neposrednega vpliva na zaračunavanje nakupov, opravljenih skozi trgovino App Store. Telemach Slovenija je v tem pogledu samo posrednik
-
Je nakup v trgovini App Store možen tudi za predplačnike?
Tudi predplačniki lahko opravljajo nakupe skozi trgovino Google Play. Plačilo se izvede z odtegljajem iz dobroimetja. Poraba za neposredno bremenitev je tudi za predplačnike omejena na največ 50€/mesec in se lahko dvigne na največ 100€/mesec. Obenem pa je poraba pri predplačnikih omejena s količino dobroimetja (t.i. "Loyalty bonus" se ne more koristiti za nakupe z neposredno bremenitvijo).
Če želite povečati svoj limit, se obrnite na [email protected].
-
Se uporabniki lahko zaščitijo pred zlorabo?
Sam postopek aktivacije zahteva preverjanje registriranega uporabnika Apple računa. Za nakupe pa se lahko določi tudi preverjanje s pomočjo biometričnih podatkov - običajno s pomočjo prstnega odtisa, glede na zmogljivosti naprave pa tudi s pomočjo preverjanja obraza in drugih biometričnih senzorjev. Varnostno preverjanje se omogoči med postopkom aktivacije ali naknadno v nastavitvah trgovine App Store.
-
Kako lahko skrbniki/starši upravljajo z računom otroka?
Skrbniki/starši lahko z računom otroka upravljajo tako, da nastavijo dodatne omejitve dostopa do vsebin. Možnosti in navodila za nastavitev omejitev do vsebin so dostopna tukaj.
-
Kako pa lahko preverimo porabo v trgovini App Store?
Porabo lahko preverimo v naročniškem portalu Telemach, s pomočjo in s pošiljanjem SMS zahtevka "PORABA APPLE" na 7070.
Vse nakupe oz. vračila v trgovini App Store lahko najdete v sami trgovini. Telemach Slovenija zagotavlja informativno stanje porabe.
-
Zakaj je bil moj nakup zavrnjen?
V tem primeru svetujemo preverbo mesečnega limita za nakupe v trgovini App Store ali s pošiljanjem SMS zahtevka »PORABA APPLE« na 7070. Če želite povečati svoj limit, se obrnite na [email protected].