Uporaba

Več informacij

1. Lahko spremljam EON na mobilnih napravah?

   EON TV aplikacija deluje na vseh napravah, ki podpirajo Android ali iOS operacijske sisteme.
   
   Delovanje je zagotovljeno na napravah, ki izpolnjujejo pogoje za zagotavljanje avtorskih pravic – naprava mora imeti uradno različico operacijskega sistema, ki je mlajša od 7 let in ne sme imeti t.i. odklenjenega sistemskega dostopa.
   
   Aplikacijo moramo namestiti iz uradne trgovine z aplikacijami (Trgovina Play, App Gallery ali Apple Store).

2. Lahko spremljam EON preko brskalnika?

   Brskalniki;

   Prijavimo se na strani https://eon.tv/.

   EON je optimiziran za vse najbolj razširjene spletne brskalnike.

   Chrome - vse različice, novejše od 43

   Safari - vse različice, novejše od 9

   Firefox - vse različice, novejše od 42

   IE (Internet Explorer) - vse različice, novejše od 11

   Microsoft Edge

   Opera - vse različice, novejše od 30
3. Lahko spremljam EON na pametni televiziji?

   Pametne televizije;

   EON Smart TV aplikacija deluje na pametnih televizijah, ki uporabljajo pravi operacijski sistem:

   LG - WebOS 3.0 ali novejši

   Samsung – Tizen

   HiSense – VIDAA 3.0 ali novejši

   Sony, Philips, Tesla in ostali – Android TV 6.0 ali novejši

   Delovanje je zagotovljeno na napravah, ki izpolnjujejo pogoje za zagotavljanje avtorskih pravic – naprava mora imeti uradno različico operacijskega sistema in ne sme imeti t.i. odklenjenega sistemskega dostopa.

   Aplikacijo moramo namestiti iz uradne trgovine z aplikacijami (LG Content Store, Tizen APPS, Trgovina Play).

   Seznam pametnih televizij, kjer EON Smart TV aplikacija preverjeno deluje, si lahko pogledamo pod rubriko "Priporočene naprave".

4. Lahko prenašam EON iz mobilne naprave na druge pretočen naprave?

   Pretočne naprave;

   S pretočnimi napravami in podprtimi televizijami lahko vse, kar gledate na svojem mobilnem telefonu, tablici ali osebnem računalniku, predvajate tudi na veliki zaslon televizorja – brez kakršnikoli dodatnih kablov.

   Med takšne spadajo:

   -          Apple TV in pametne televizije, ki podpirajo AirPlay

   -          Naprave in pametne televizije, ki podpirajo Chromecast

   -          Pametni predvajalniki, ki uporabljajo Android TV operacijski sistem

5. Kaj je pogoj za uporabo EON Smart Box sprejemnika?

   EON Smart Box sprejemnik moramo priključiti na vir interneta preko UTP kabla.

   Za prenos slike in zvoka moramo EON Smart Box povezati s televizijo. Za to priporočamo uporabo HDMI kabla, ki je tudi priložen.

   Obenem moramo zagotoviti napajanje z elektriko, za kar uporabljamo izključno priloženi napajalnik.

   Med prvo vzpostavitvijo moramo tudi poskrbeti za aktivacijo storitev na dotičnem EON Smart Box sprejemniku, kar zagotovi tehnik ali pa uporabniki sami s pomočjo portala.

6. Zakaj moram EON Smart Box ob prvi namestitvi povezati s svojim računom Google?

   Sprejemnik EON Smart Box največ vsebine in storitev zagotavlja, če ga povežete z računom Google. Tako si zagotovite možnost dostopa do številnih aplikacij v trgovini Google Play Store, predvajate lahko svoje izbrane vsebine prek predvajalnika YouTube, brezžično predvajate video posnetke, slike in glasbo prek storitve Chromecast ter še mnogo več.

   1. Ob prvem zagonu vam bo sprejemnik EON Smart Box ponudil možnost prijave. Izberite možnost Uporabite geslo in izbiro potrdite z gumbom OK.

   2. Vpišite svoj e-poštni naslov Google (lahko brez @gmail.com). Naslov vpišete tako, da se s smernimi tipkami pomaknete na želeno črko in pritisnete tipko OK. Na naslednji korak se premaknite tako, da izberete desno puščico, označeno z rdečo barvo.

   3. Nato vpišite geslo, pri katerem so pomembne velike in male črke. Na naslednji korak se premaknite tako, da izberete desno puščico, označeno z rdečo barvo.

   4. Ker se je z računom Google prijavila nova naprava, jo je treba dodatno potrditi. Ko se odpre novo okno, izberite možnost Da, da se sprejemnik EON Smart Box prijavi na mobilnem telefonu ali tablici.

   5. Na mobilnem telefonu ali tablici vpišite številko, ki se prikaže na vašem zaslonu.

   6. Ko se vpišete, se bo prikazal zaslon za strinjanje s pogoji uporabe Googlovih storitev. Ko se strinjate, to tudi potrdite tako, da pritisnite tipko OK.

   7. V naslednjem koraku vas bo Google zaprosil, da delite svojo lokacijo, vi pa se lahko odločite, ali boste sprejeli ali ne. Svojo izbiro potrdite z OK.

   8. V naslednjem koraku se lahko strinjate s pošiljanjem informacij z namenom izboljšave Googlovih storitev. Izbiro potrdite s tipko OK.

   9. Vaš sprejemnik EON Smart Box omogoča prenos signala prek storitve Google Chromecast. Za enostavnejše odkrivanje naprave lahko izberete vnaprej nastavljeno ime in izbiro potrdite s tipko OK.

   10. Če ste vnesli e-poštni naslov, ki ste ga že uporabili v trgovini Play Store, bo sprejemnik EON Smart Box prepoznal, katere aplikacije uporabljate, in vam ponudil, da jih prenesete.

7. Zakaj se EON daljinski upravljalnik ne odziva?

   Daljinski upravljalnik se na ukaze odziva le, če na vrhu upravljalnika sveti indikator modre barve (LED STB).

   Če je na daljinskem upravljalniku prižgan le indikator zelene barve, pritisnite gumb TV /STB v zgornjem levem kotu. Tako bo daljinski upravljalnik preklopil na funkcijo sprejemnika EON Smart Box.

   EON Daljinski upravljalnik uporablja AA baterije, ki se lahko tudi izpraznijo. Ko se baterije v daljinskem upravljalniku izpraznijo, se na zaslonu televizorja pojavi obvestilo, da jih je treba zamenjati.

8. Zakaj ne delujejo vse funkcije na EON daljinskem upravljalniku?

   Prihaja do težave pri seznanjanju digitalnega sprejemnika in daljinskega upravljalnika, do česar prihaja iz enega od spodnjih dveh razlogov - uporabnik ni zaključil vseh korakov postopka namestitve ali pa je prišlo do tovarniške ponastavitve digitalnega sprejemnika. Uporabniku niso na voljo napredne funkcije daljinskega upravljalnika, ki zahtevajo povezavo Bluetooth z digitalnim sprejemnikom.

   Daljinski upravljalnik deluje v infrardečem načinu, ki ga prepoznamo tako, da poleg modrega indikatorja LED na daljinskem upravljalniku ob pritisku na gumb zasveti tudi zeleni indikator LED (na desni).

   Ponovno je potrebno seznaniti daljinski upravljalnik, da bo zagotavljal polno funkcionalnost in bo deloval prek povezave Bluetooth.

   1. Hkrati pritisnite gumba za dvig glasnosti in premik programa navzgor, ter ju pridržite za 3 sekunde. Po 3 sekundah izpustite gumba.

   2. Nato pritisnite gumb OK.

   3. Daljinski upravljalnik je sedaj ponovno seznanjen in bo deloval prek povezave Bluetooth.

9. Zakaj ne deluje glasovno iskanje na EON Smart Box?

   Za delovanje glasovnega iskanja morajo biti nujno izpolnjeni naslednji pogoji:

   -              Daljinski upravljalnik je seznanjen z digitalnim sprejemnikom (deluje v načinu Bluetooth)

   -              Glasnost ima vrednost večjo kot 0

   -              EON na digitalnem sprejemniku ima dovoljenje za uporabo mikrofona (Googlova storitev). Gre za privzete nastavitve, ki jih ni treba spreminjati. Če so ti pogoji izpolnjeni, na sredini daljinskega upravljalnika gori zeleni indikator LED (med dvema drugima indikatorjema LED in gumbom za vklop).

10. Lahko povežemo tudi druge naprave z EON Smart Box sprejemnikom?

    Da. EON Smart Box omogoča brezžično povezavo z vsemi napravami, ki jih podpira operacijski sistem Android TV.

    Naprave lahko povežemo žično s pomočjo USB vmesnika.

    Pogostejša pa je uporaba Bluetooth brezžičnega vmesnika, kjer pa je omejitev na največ 7 naprav hkrati.

    Povežemo lahko številne naprave, kot so tipkovnice, miške, igralni ploščki itd.

11. Kako si lahko na sprejemniku EON Smart Box ogledam televizijo za nazaj?

    Če se vam zgodi, da zamudite oddajo, film ali serijo, vam storitev Zamujeno 7 dni omogoča, da si jo vseeno ogledate. Lahko se vrnete na začetek oddaje in nadoknadite zamujeno ali prebrskate po sporedu med oddajami, predvajanimi v zadnjih sedmih dneh, in poiščete vsebino, ki vas zanima. 
    
    Za ogled že predvajane vsebine:
    
    1. Izberite program, na katerem si želite ogledati zamujeno vsebino.

    2. Pritisnite smerno tipko navzdol na daljinskem upravljalniku, da odprete programski vodič z

         informacijami o oddajah.
    3. V oknu s programskim vodičem s smerno tipko za levo na daljinskem upravljalniku izberite željeno vsebino in pritisnite gumb OK (vsebine, prikazane na levi strani zaslona v programskem vodiču, so vsebine, ki so že bile predvajane in si jih lahko ogledate od začetka ali pa previjete na izbrani trenutek.

    Po želji lahko previjate ali zaustavite predvajanje vseh oddaj, ki so bile na sporedu v zadnjih sedmih dneh. Vsebin, ki jih predvajate na ta način, ni mogoče posneti.
    
    Za previjanje in zaustavitev predvajanja uporabite naslednje ukaze na daljinskem upravljalniku: Predvajaj/zaustavi, Previjanje naprej in Previjanje nazaj.

12. Kako uporabljam možnost Video klub na sprejemniku EON Smart Box?

    Video klub odprete s pritiskom na gumb Video klub na daljinskem upravljalniku.

    Filme, serije in oddaje, ki si jih želite ogledati, poiščite s smernimi tipkami ali iskalnikom, ki ga boste našli na vrhu strani (ikona v obliki povečevalnega stekla). Vsebino, ki si jo želite ogledati, potrdite s pritiskom na gumb OK.

    Med predvajanjem lahko vsebine previjate naprej in nazaj ter zaustavite predvajanje in ga ponovno zaženete.

13. Kako lahko na sprejemniku EON Smart Box poslušam radio?

    S sprejemnikom EON Smart Box lahko poslušate tudi bogat obseg radijskih postaj.

    Za dostop do radijskih postaj enostavno pritisnite gumb Radio na daljinskem upravljalniku.

    S smernimi tipkami izberite željeno radijsko postajo in izbiro potrdite s pritiskom na gumb OK.

14. Zakaj ni tipke »MUTE«?

    S pritiskom tipke za zmanjšanje glasnosti se le-ta zelo hitro zmanjša, je dejansko tipka »MUTE« nepotrebna.

15. Ali ima daljinski upravljalnik tipko »Back program« (tipka, ki si zapomni dva programa)?

    Ne, te tipke na daljinskem upravljalniku ni.

16. Ali je na 4k programih mogočen ogled za nazaj?

    Ogled za nazaj je omogočen samo na obeh športnih 4k programih, saj so ostali na voljo izključno v živo preko koaksialnega omrežja.

17. Previjanje naprej (recimo pri VOD vsebinah) z gumbom »FF« deluje zelo počasi, če pa držimo krogec v desno, prične s hitrim previjanjem naprej.

    Ker uporabniki potrebujejo tako počasnejše kot hitrejše previjanje naprej, sta obe možnosti potrebni in je v tem primeru bolje, da sta tipki ločeni, ker je previjanje naprej z držanjem krogca v desno, res hitro, se uporabnik hitro znajde že sredi ali celo proti koncu vsebine.

18. Kako se vpišem v EON aplikacijo na mobilni napravi ali spletni strani eon.tv?

    Za vpis v aplikacijo na mobilni napravi oz. na spletni strani eon.tv se moramo najprej registrirati na naročniškem portalu Telemach.

    Po registraciji z veljavnim e-poštnim naslovom in prvi uspešni prijavi v portal, se lahko že vpišemo v EON aplikacijo oz. na spletni strani eon.tv.

    Za vpis v EON aplikacijo oz. na spletni strani eon.tv uporabimo uporabniško ime in geslo za naročniški portal Telemach.