Sprememba pošiljanja računov
Nazaj na Obvestila
Za svoje najnaprednejše uporabnike smo pripravili rešitev, ki bo pustila cveteti na tisoče dreves. Izdajo računov za vešče naročnike, ki uporabljate neposredne brementive SEPA (tranik), bomo z novim letom v celoti preselili v digitalni svet. V leto 2019 boste vstopili z manj papirja, vaši računi pa vam bodo od 1. 1. 2019 vedno dostopni na portalu MOJ TELEMACH, pod zavihkom RAČUNI.
Navodila za dostop:
1. Na spletni strani telemach.si kliknite na povezavo MOJ TELEMACH ali pa neposredno odprite povezavo moj.telemach.si.
2. Če se na portal vpisujete prvič, kliknite na gumb Registracija in sledite navodilom (za vpis potrebujete svojo številko kupca, ki se nahaja na mesečnem računu, in številko pogodbe).
3. Po opravljeni registraciji vaše račune poiščite pod zavihkom RAČUNI - PREGLED RAČUNOV:
S klikom na možnost Računi lahko pregledate svoje plačane in neplačane račune.
Več informacij za aktivacijo in uporabo portala moj.telemach si lahko ogledate tukaj: Navodila za uporabo portala Moj Telemach.
Če želite e-račun dodatno prejemati še na svoj elektronski naslov, se lahko nanj naročite na sledeče načine:
Če še vedno želite prejemati tiskani račun na dom, lahko to uredite do 15. 12. 2018:
Identifikacijska številka kupca je vidna v zgornjem desnem delu računa:
Po 15. 12. 2018 lahko tiskan račun vklopite v naših poslovalnicah.
Sprememba pošiljanja računov
Za svoje najnaprednejše uporabnike smo pripravili rešitev, ki bo pustila cveteti na tisoče dreves. Izdajo računov za vešče naročnike, ki uporabljate neposredne brementive SEPA (tranik), bomo z novim letom v celoti preselili v digitalni svet. V leto 2019 boste vstopili z manj papirja, vaši računi pa vam bodo od 1. 1. 2019 vedno dostopni na portalu MOJ TELEMACH, pod zavihkom RAČUNI.
Navodila za dostop:
1. Na spletni strani telemach.si kliknite na povezavo MOJ TELEMACH ali pa neposredno odprite povezavo moj.telemach.si.
2. Če se na portal vpisujete prvič, kliknite na gumb Registracija in sledite navodilom (za vpis potrebujete svojo številko kupca, ki se nahaja na mesečnem računu, in številko pogodbe).
3. Po opravljeni registraciji vaše račune poiščite pod zavihkom RAČUNI - PREGLED RAČUNOV:
S klikom na možnost Računi lahko pregledate svoje plačane in neplačane račune.
Več informacij za aktivacijo in uporabo portala moj.telemach si lahko ogledate tukaj: Navodila za uporabo portala Moj Telemach.
Če želite e-račun dodatno prejemati še na svoj elektronski naslov, se lahko nanj naročite na sledeče načine:
- S sporočilom SMS na 7070 s ključno besedo »ERACUN e-poštni naslov« (primer: ERACUN janez.primer@epoštnadomena.si) - velja le za mobilne naročnike
- Prek portala Moj Telemach (pod zavihkom RAČUNI kliknite na gumb »Aktivacija e-računa« in vpišite e-poštni naslov)
- Na prodajnih mestih Telemacha
- Prek spletnega obrazca
- S sporočilom, poslanim na elektronski naslov [email protected].
Če še vedno želite prejemati tiskani račun na dom, lahko to uredite do 15. 12. 2018:
- s poslanim sporočilom SMS s ključno besedo »RACUN TISK ter identifikacijska številka kupca« na številko 38670700700 (primer: RACUN TISK 0000000000).
Identifikacijska številka kupca je vidna v zgornjem desnem delu računa:
Po 15. 12. 2018 lahko tiskan račun vklopite v naših poslovalnicah.