Telemach je še drugič zapored dobitnik Certifikata za odličnost uporabniške izkušnje. Potem ko mu ga je prva in največja specializirana Mystery Shopping agencija v Sloveniji podelila za leto 2021, mu ga je zdaj tudi za leto 2022.
Certifikat za odličnost uporabniške izkušnje je priznanje za podjetja, ki združujejo odlično uporabniško izkušnjo strank (CX) z dobro delovno izkušnjo zaposlenih (EX) v eno. Je odraz prizadevanj za vlaganja v uspešen razvoj zaposlenih, podjetja in blagovne znamke, saj odraža zadovoljstvo in pripadnost zaposlenih, zavzetost, strokovnost, produktivnost ter motivacijo za visoko kakovost storitev za kupce. VEČ