S 1.7.2016 bomo nekaterim paketom povečali internetno hitrost
Nazaj na Novosti
S 1.7.2016 bomo nekaterim paketom povečali internetno hitrost
Spremembe si lahko ogledate tukaj.
Od objave obvestila o spremembah do njihove uveljavitve imajo naročniki-potrošniki v skladu z določili 2. odst. 129. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) pravico brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo, drugi uporabniki pa ob izpolnjenem pogoju iz 5. odstavka 129. člena ZEKom-1. Naročnik, za katerega to določilo velja in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira, ali bo operaterju povrnil znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme in prejeto terminalsko opremo obdržal, ali pa bo vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa mu bo vrnil kupnino. Pravica do odstopa v skladu s tem obvestilom ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov, zlasti je naročnik, ki odpoved v skladu s tem obvestilom podal v času pogodbene vezave, dolžan poplačati morebitno priključnino ter prejete ugodnosti v obliki popusta na naročnino in/ali druge s pogodbo in/ali aneksom dogovorjene ugodnosti. Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljeno spremembo lahko naročniki pokličejo na brezplačno telefonsko številko za pomoč uporabnikom 080 22 88 ali se obrnejo na zaposlene v poslovnih enotah Telemacha.