Z GIGA omrežjem do najvišjih internetnih hitrosti in uporabe tehnologij prihodnosti

Giga omrežje - novička

Telemach z največjim omrežjem nove generacije v Sloveniji zagotavlja brezhibno delovanje obstoječih storitev in tehnologij prihodnost. Z milijonskimi naložbami v razvoj in nadgradnjo GIGA omrežja Telemach omogoča najvišje internetne hitrosti, ki jih bodo nemudoma občutili vsi uporabniki paketov EON. V teh hitrost odslej dosega tudi do 500 Mbps, njihova cena pa ostaja nespremenjena.

Z GIGA omrežjem, ki so ga v Sloveniji pri Telemachu predstavili novembra lani, družba odgovarja na zahteve uporabnikov in narekuje trende razvoja fiksnih storitev. Trenutno že več kot 80 odstotkov Telemachovega omrežja omogoča GIGA hitrosti interneta, kar pomeni, da je vzpostavljena infrastruktura za prihajajoče telekomunikacijske trende in storitve. V preteklih letih je Telemach z več milijonskimi naložbami razvil najsodobnejše fiksno omrežje, za izboljšanje uporabniške izkušnje pa so uporabnikom brezplačno zamenjali več kot 70.000 sprejemnikov, kartic in modemov. S tem so vse uporabnike pripravili na uporabo naprednih storitev, obenem pa vzpostavili infrastrukturo, s katero bo vsak uporabnik na najboljši možni način užival v svojih najljubših vsebinah. 

GIGA omrežje nove generacije omogoča brezhibno in nemoteno uporabo obstoječih tehnologij, obenem pa je pripravljeno tudi na prihod tehnologij prihodnosti. »V razvoj omrežja letno vlagamo več deset milijonov evrov, zato se danes ponašamo z najbolj razvitim in tehnološko dovršenim GIGA omrežjem. Omrežjem nove generacije! To nam daje pomembno prednost pred konkurenco, saj lahko na 80 % svojega omrežja ponudimo gigabitno hitrost interneta, kar uporabnikom omogoča izjemne hitrosti, stabilnost omrežja in omogoča uporabo tehnologij prihodnosti. V prihodnjih mesecih lahko pričakujemo pospešeno širjenje pokritosti in stremimo k temu, da bo 1 Gbps hitrosti interneta na voljo v vsakem slovenskem domu. Za naš trg je to velik korak v smeri nadgrajevanja doslej poznanih praks na področju telekomunikacijskih storitev in nadvse veseli smo, da lahko tako obstoječim kot novim uporabnikom ponudimo tako dovršene storitve. Tudi za to bomo v prihodnjih letih vložili še približno 100 milijonov v nadaljnji razvoj omrežja z željo zagotoviti samo najboljše storitve,« poudarja Adrian Ježina, predsednik poslovodstva Telemacha.

Kako bodo GIGA omrežje občutili uporabniki?

Uporabniki bodo GIGA omrežje takoj občutili v obliki višjih hitrosti interneta v vseh paketih EON. Ta se je namreč obstoječim in novim uporabnikom zvišala iz 300 na 500 Mbps v paketu EON Premium, iz 150 na 250 Mbps v paketu EON Full in iz 75 na 100 Mbps v paketu EON Light. Trojčki družine EON s tem še naprej narekujejo trende razvoja telekomunikacijske ponudbe v Sloveniji. Ob tem velja izpostaviti, da so pri Telemachu uporabnikom ostalih paketov fiksnih storitev hitrosti interneta zvišali že v začetku letošnjega leta za do 50 odstotkov.

»Razlikujemo se od ostale ponudbe storitev na slovenskem trgu in to nam uspeva na podlagi dovršene tehnologije ter temu pripadajočih storitev. Z GIGA omrežjem nove generacije smo v vlogi narekovalcev trendov in razvoja, zremo v prihodnost komuniciranja in s pregledno, jasno ter uporabniku prijazno ponudbo storitve prinašamo v domove in dlani uporabnikov. Doslej skoraj nepredstavljive hitrosti interneta so odslej pri Telemachu na dosegu roke. Poleg tega s platformo EON odpiramo prostor za neomejeno zabavo vseh generacij. Več kot 14.000 vsebin na zahtevo v Video Klubu, ogled za sedem dni nazaj na vseh programih, EON Box, ki vsako televizijo spremeni v pametno televizijo, v kombinaciji z najvišjimi hitrostmi interneta dejansko na enem mestu združuje vsebine, ki jih imajo uporabniki najraje in jih tudi najpogosteje spremljajo,« ponudbo Telemacha opisuje Ditka Maučec, članica poslovodstva odgovorna za marketing in razvoj produktov. Ob tem poudarja: »Raziskave kažejo, da uporabniki želijo oblikovane pakete, predvsem pa cenijo preglednost in vključenost več storitev za ugodno ceno, brez presenečenj po sklenitvi naročniškega razmerja. In to ponujamo v naših paketih. Ko uporabniki izberejo paket, točno vedo, kaj bodo prejeli. Z vrhunskimi storitvami jim vračamo zaupanje. Z zadnjim povišanjem hitrosti, ki zdaj kot prvi na trgu že v osnovnem paketu dosegajo najmanj 100 Mbps, standarde hitrosti interneta v Sloveniji dvigujemo na še višjo raven. Uporabniki, tako obstoječi kot novi, bodo v tem znova prepoznali številne prednosti. Brskanje po internetu, igranje igric, uporaba pametnih domov, pametna mesta in podobno je na dosegu roke z infrastrukturo, ki jo lahko ponudimo že danes.«

Vsebinsko bogatejši za nespremenjeno ceno

Kljub vsebinski nadgradnji paketov EON njihova cena ostaja nespremenjena. Stroški uporabnikov se torej kljub višjim hitrostim in tehnologiji GIGA omrežja ne bodo spremenili, novosti v paketih EON pa veljajo tako za zasebne kot tudi poslovne uporabnike.


Več informacij o paketih EON najdete tukaj: https://telemach.si/eon-paketi

Pogosta vprašanja

Paketi

Ali lahko v sklopu izbranega paketa trojček povečam samo internetno hitrost?

Internetna hitrost je omejena glede na izbrani naročniški paket. Za spremembo internetne hitrosti je potrebna sprememba obstoječega naročniškega paketa v enega izmed višjih paketov.

Ne uporabljam stacionarne telefonije. Ali lahko v paketni ponudbi trojček uporabljam mobilno telefonijo namesto stacionarne?

V okviru paketne ponudbe so storitve med seboj neločljivo povezane, pri čemer določene storitve ni mogoče nadomestiti z neko drugo storitvijo.

Ali lahko zakupim dodatno programsko shemo?

Zakup višje programske sheme in dodatni programskih paketov je možen. Mesečna naročnina se zaračuna po veljavnem ceniku. Naročilo lahko oddate na portalu Moj Telemach, brezplačni telefonski številki...

V ponudbi imate različno paketno ponudbo trojčkov. Kakšna je razlika med paketi?

Ponudba digitalnih trojčkov se razlikuje glede na tehnologijo, preko katere lahko na vašem naslovu omogočimo priklop. Naše storitve temeljijo na hibridnem optično-koaksialnem omrežju.Storitve...

Ali lahko spremenim paket v višji ali manjši paket trojček?

Sprememba paketa ni možna le v primeru, da imate sklenjeno naročniško razmerje v okviru akcijske ponudbe v obdobju upravičenosti do popusta pri mesečni naročnini. Pri spremembi paketa lahko stroški...

Koliko znaša posamezen del mesečne naročnine za televizijo, internet in telefonijo v okviru paketov trojček?

Digitalni trojček je paketna ponudba, kjer so storitve neločljivo povezane, zaradi česar razčlembe cene posameznih storitev v sklopu paketa trojček, ni možno opredeliti.

Koliko telefonskih številk lahko uporabljam?

V uporabi imate lahko največ tri telefonske številke. Za uporabo tretje telefonske številke morate priklopiti dodaten modem. Dodatna številka se obračunava po veljavnem ceniku.

Želim skleniti naročniško razmerje za digitalni trojček, vendar stacionarne telefonije ne uporabljam. Ali je priklop telefonskega aparata pogoj za delovanje storitev?

V sklopu paketa trojček, vam zagotovimo priključek za stacionarno telefonijo, uporaba stacionarnega telefonskega aparata pa ni nujna za delovanje storitev.

Net

Kakšen je postopek za spremembo hitrosti internetnega paketa?

Spremembo paketa lahko uredite preko spletnega naročila (Naroči zdaj), spletnega klepeta, elektronske pošte info@telemach.si ali nas pokličite na brezplačno telefonsko številko 080 22 88.

Ali lahko dobim dodatni poštni predal?

Že pri prvem priklopu vam je dodeljen poštni predal z naslovom, kot na primer ime.priimek@telemach.net. Podatke zanj vam izroči tehnik, ko vam pride uredit priključek za internet.Vsak naročnik...

Ali modem lahko kupim tudi drugje in kakšen modem potrebujem?

Ne. Vso potrebno opremo zagotovi Telemach.

Kaj je IP?

IP pomeni internet protokol; IP številka je unikatna številka, s katero se vsak računalnik izkazuje v internet mreži. Računalnik jo mora nujno imeti za dostop do interneta. Ob prijavi jo...

Kakšna je hitrost in ali je to sigurno hitrost, ki jo dosežem?

Hitrost je odvisna od paketa, ki ste ga izbrali. Hitrost prenosa podatkov iz interneta je odvisna od veliko dejavnikov. Predvsem pa od pasovne širine, preko katerih so vključene naprave (internet...

Ali je priključek na kabelsko televizijo (KTV) pogoj za kabelski internet?

Da. Iz tehničnih razlogov vam ne moremo nuditi samo internetnega priključka. Internet ponujamo na aktivnem priključku digitalne televizije in preko Telekomovega ADSL in optičnega omrežja v sklopu...

Kje je možen kabelski internet?

Dostop do interneta preko Telemachovega kabelskega omrežja je možen znotraj območja, ki ga pokriva Telemach in sicer v objektih, ki imajo prenovljeno kabelsko napeljavo.

Kdo lahko postane uporabnik kabelskega interneta?

Uporabniki kabelskega interneta lahko postanejo vsi naročniki na Telemachovo televizijo.

Kaj je kabelski internet?

Kabelski internet je storitev, ki vam omogoča, da do interneta dostopate preko kabelske infrastrukture, ki se uporablja zlasti za prenos televizijskih programov.

TV

Kaj je Video klub?

Video klub je storitev videa na zahtevo s filmskimi uspešnicami, najnovejšimi filmi iz kinematografov, serijami in glasbo.Nobenega čakanja na pravo uro. Nobene poti v videoteko. Nobenega klica....

Kaj potrebujem za spremljanje programov v HD resoluciji?

Za spremljanje programov v visoki ločljivosti, potrebujete ustrezen digitalni sprejemnik, kateri omogoča HDMI povezavo z vašim televizijskim sprejemnikom. Če imate v uporabi televizijski sprejemnik...

Kaj so časovne funkcije?

Časovne funkcije so: Premor ( ob gledanju v živo lahko sliko zaustavite ), Na Začetek ( če ste zamudili začetek predvajane vsebine, jo lahko prevrtite na začetek predvajanja ), Zamujeno 72h (...

Ali potrebujemo za gledanje digitalne televizije dodatno zunanjo enoto in ločen daljinski upravljalec?

Ne. V kolikor je vaša televizija novejša, podpira DVB-C in ima režo za Conax modul lahko gledate digitalne programe z enim daljinskim upravljalnikom.

Ali je možna menjava digitalnih sprejemnikov?

Menjava digitalnih sprejemnikov je možna. Menjava digitalnih sprejemnikov se zaračuna v enkratnem znesku in po veljavnem ceniku.

Ali lahko gledam digitalne programe na napravah kot so pametni telefon, tablica in računalnik?

Da. Digitalne programe lahko spremljate preko aplikacije D3 GO na podprtih napravah.

Ali lahko sestavim svojo lastno programsko shemo?

Programski paketi so kreirani glede na povpraševanje naročnikov. Vaše zadovoljstvo nam je zelo pomembno, zato se trudimo ustvariti programsko shemo, katera bi zadovoljila čim več različnih okusov....

Ali se kabelska televizija ukine ob prehodu na digitalno televizijo?

Programe kabelske televizije lahko brezplačno spremljate tudi ob prehodu na izbrani paket digitalne televizije.

Koliko televizorjev imam lahko priklopljenih v sklopu enega naročniškega razmerja?

Televizijske programe lahko spremljate na treh televizijskih sprejemnikih. Za spremljanje digitalnih programov na dodatnih televizijskih sprejemnikih je potreben najem dodatnega digitalnega...

Tel

Ali lahko naredim preusmeritev klicev stacionarnega telefona na mobilno telefonsko številko? Kako se to izvede?

Lahko se naredi. V primeru, da preusmeriš na mobilno telefonsko številko se storitev zaračunava po veljavnem ceniku operaterja, ki ga imaš.

Ali z UNIFON lahko pošiljam sporočila?

Sporočila UniFon delujejo podobno kot pri drugih aplikacijah za spletni klepet (aplikacije za pošiljanje sporočil). Izmenjava sporočil UniFon je možna izključno med osebami, ki imajo nameščeno in...

Kako lahko opravim izhodni klic?

Zaslon lahko uporabite kot obstoječo tipkovnico za klice z mobilnega telefona. Svoje stike lahko kličete na enak način kot pri običajni rabi mobilnega telefona. Na primer: Ko kličete številko v...

Kaj potrebujem za nemoteno delovanje UniFon?

Za delovanje UNIFON morate imeti vključeno:storitev Telemach fiksno digitalno telefonijo,hitro Internetno povezavo Wifi ali mobilno 3G/4G,brezplačno aplikacijo UniFon, ki jo uporabnik namesti iz...

Ali lahko naročimo dodatne minute?

Lahko se naročijo dodatne minute, ki so zaračunane na podlagi dodatnega paketa telefonije.

Ali lahko uporabljam svoje obstoječe stike v mobilnem telefonu?

S pritiskom na ikono Stiki na sredini zgornjega dela zaslona boste odprli imenik s svojimi stiki.Stiki so razdeljeni v tri poglede:VSI - vsi dostopni stiki iz imenika na vašem telefonuUNIFON – vsi...

Kaj omogoča UniFon?

Brezplačne klice v omrežju Telemach,Brezplačne klice znotraj skupine UNITED GROUP,Brezplačne klice med uporabniki UniFon,Brezplačno tekstovno komuniciranje med uporabniki UniFon,Deljenje avdio in...

Kdo lahko uporablja UNIFON?

Vsi naročniki Telemach fiksne digitalne telefonije. Aplikacijo lahko brezplačno namestijo na 5 različnih naprav.

POMOČ